利用規約

  • はじめに

    株式会社メディカルワン(以下「当社」といいます。)が運営するメディカルブレス公式ショップ(以下「本サイト」といいます。)又は当社が提供する商品販売に関するサービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用いただくにあたって、利用規約(以下「本規約」といいます。)を以下のように定めます。

    お客様が本サイトや本サービスを利用される場合や、商品を購入される場合は、この規約に同意されたものと判断いたしますので、本規約を必ずお読みください。
  • 第1条 (会員)

    1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
    2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
    3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
  • 第2条 (登録)

    1. 会員資格
    本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

    2. 会員情報の入力
    会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。

    3. パスワードの管理
    (1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
    (2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
    (3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。
  • 第3条 (変更)

    1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
    2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
  • 第4条 (退会)

    会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
  • 第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)

    1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
    2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
    (1)会員番号、パスワードを不正に使用すること。
    (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること。
    (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること。
    (4)その他、この利用規約に反する行為をすること。
  • 第6条 (会員情報の取扱い)

    1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
    (1)法令に基づき開示を求められた場合。
    (2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合。
    2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
    3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
  • 第7条 (禁止事項)

    1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
    2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
    3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
    4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
    5. 虚偽の情報を入力すること
    6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
    7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
    8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
    9. その他当社が不適切と判断すること
  • 第8条 (サービスの中断・停止等)

    1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
    (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合。
    (2)システムに負荷が集中した場合。
    (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合。
    (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合。
  • 第9条 (サービスの変更・廃止)

    当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
  • 第10条 (免責)

    1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
    2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
    3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
  • 第11条 (本規約の改定)

    当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。
  • 第12条 (準拠法、管轄裁判所)

    本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  • 第13条(未成年者による購入)

    1.会員が未成年者の場合、本商品を購入するために保護者の同意が必要となります。 必ず、同意を得た上でチェックボックスにチェックをお願いします。
  • 第14条(定期コース)

    定期コースは、一度コースへのお申込が完了いたしましたら、その後はご注文のお手続きをいただく必要がない大変便利な購入方法です。
    お申込完了後は、一定間隔で自動的に商品ご注文・お届けが行なわれますので、注文忘れによってお使いいただく商品を切らせてしまうことはなく、より安定して簡単にお買い求めになれます。
    特に、初回の自動注文確定時したお届け商品はサービス価格となっております。
  • 第14条 2) (売買契約の成立)

    お客様が当社商品の購入を希望する場合、当社の指定する方法に従って商品の購入を申し込み、当社から「注文確定」に関する電子メールが利用者に送信されたとき、又は電話において当社オペレーターが受諾をしたときをもって、当社とお客様との間で売買契約が成立します。売買契約成立後は、商品発送前であっても、キャンセルおよび変更はお受けできません。
  • 第14条 3) ※必ずお読みください※

    □お得に実感コース
    初回分1袋を発送から15日後に2袋、以降30日間隔で毎月お届け、2回目以降は1袋あたり2,496円(税込)の2袋セットでお届けします。
    当コースはご継続数のお約束はございませんが、コース変更の申し出がない限り定期的にお届けとなります。

    □はじめて実感コース
    初回分1袋を発送から15日後に4袋、以降60日間隔で約2ヶ月に1度のペースでお届け、2回目以降は1袋あたり2,496円(税込)の4袋セットでお届けします。
    当コースはご継続数のお約束はございませんが、コース変更の申し出がない限り定期的にお届けとなります。

    □コース変更
    次回発送予定日の10日前までのご連絡をお願いしております。
    その旨、ご注文サイト、商品購入画面、お届けの際の納品書に記載しております。
    システムの都合上、納品書に次回お届け予定日が記載出来ずマイページよりご確認よろしくお願い致します。

    □未成年者の購入について
    購入される場合、親権者の同意を得ているものとします。
    未成年者が「成年であると偽って(詐術を用いて)」契約を行った場合には取消はできません。(民法21条)
  • 第14条 4) (3ヶ月おまとめ配送について)

    通常のお得に実感コースは自動的にキャンセルとなりますので、おまとめ配送とご注文が重複する心配はございません。

    □「お得に実感コース 3ヶ月おまとめ配送」
    3ヶ月(90日)毎に6袋ずつまとめてお届けすることで特別価格でご案内しています。配送は3ヶ月(90日)に1度となり初回は6袋8,984円(税込)〔=1,497円×6〕 のお届けで送料無料です。2回目以降は6袋13,476円(税込)でお届けいたします。2回目お届け以降のキャンセルは自由です。コースご変更後の初回商品に関しましては、発送予定日より10日以上前であっても、キャンセルを承ることが出来かねます。

    □コースの変更
    次回発送予定日の10日前までにお電話にてご連絡お願いします。
    コース終了後、次回発送予定日の10日前までにご連絡を頂けない場合、継続の意思があると判断し、コースが自動継続となりますのでご注意ください。

    □返金保証
    3ヶ月おまとめ配送につきましては返金保証の対象外となります。ご了承ください。
  • 第15条 (発送)

    ■お申込み後すぐに発送準備となりますので、お申込み確定後の変更・キャンセル等のご要望を受けましても、承ることは出来かねます。
    ■ご注文完了後、平日12時までのご注文は、当日、それ以降は翌営業日以内に発送致します。
    ■定期2回目以降の発送日が休日に重なる場合は、営業日まで前倒ししての発送となります。
    ■「クレジットカード」「AmazonPay」「コンビニ後払い(NP後払い)」はご利用にあたり、与信審査が発生します。発送日になっても与信審査が通らないない場合は、当該注文の決済方法がクレジットカードおよびAmazonPayの場合はNP後払いもしくは代金引換に、当該注文の決済方法がNP後払いの場合は代引きに変更し、発送させていただく場合がございます。代金引換にて発送させて頂く場合、代引手数料660円(税込)が発生します。
    ■ご入力情報に不備がございますと、確認・修正の為、発送までにお時間を頂きます。特にお届け先住所に誤りがございますと発送がご案内通りに行われないことをご了承下さい。また、入力不備により商品ご到着が遅くなりましても当社は一切の責任を負いません。
  • 第16条 (全額返金保証)

    ■全額返金保証制度は、お得に実感コース契約の方に限り【初回お届け分(1袋)】に限り全額返金とさせて頂きます。
    ■商品のご利用後、まずはお電話にてご連絡ください。
    ■特定商取引法に基づく表記内の「初回返金保証について」を必ずご確認ください。
    ■定期2回目の発送日、発送後は適用不可となりますのでご了承ください。
    ■返金申請書、定期初回分の商品の容器、定期初回分の納品書を同封して、配達記録が残る配達方法で弊社宛てに返送いただけるお客様が対象となります。
    ■商品到着確認後、2か月以内に返金とさせて頂きます。
  • 第17条 (返品・交換及び返金)

    当社では、お客様都合による返品・返金をお断りしております。
    商品に不備があり、返品・交換をご希望される場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。 なお、一度ご利用された商品、到着後4日以上経過した商品、お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品などの返品・交換は致しかねます。
    商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換または返金いたします。
  • 第18条 (解約)

    解約はカスタマーセンターへのお電話(0120-003-629)から受け付けております。
    次回発送予定日の10日前までのお申込みであれば、解約の受付が可能です。
    10日を過ぎてしまった場合は翌月からの解約となりますのでご了承ください。

    転売対策のため、定期初回分のみでの解約は以下を必須とさせていただきます。
    1).「初回分の商品1袋の開封済みパッケージ」と「お買い上げ明細書」を1つの写真に収めて頂き、専用フォームより送信
    2). 上記にご対応頂けない場合、通常価格との差額を請求させていただきます。
  • 第19条(転売禁止について)

    当社では購入された商品の転売および譲渡一切を禁止しています。転売の可能性があると判断した場合、ご注文をキャンセルさせていただきますし、発送後の商品に関しては通常価格で請求を行います。また、弁護士を通してしかるべき対応をいたしますのでご了承ください。 転売または譲渡された商品の品質や安全性などは保証しておりません。転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。 転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。 また、転売商品の健康被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。
  • 第20条 (クーリングオフ)

    「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。
    通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
    当インターネット販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。
    当店で設けております初回返金保証制度は、該当の条件のもと自主的に行っているものとなりますので、クーリングオフ制度とは別のものとなります。
    予めご了承ください。
  • 第21条 (その他販売条件)

    過去の購買履歴等の理由から、弊社規定によりご注文完了後でもお取引をキャンセルさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
    お得に実感コースおよび、その他の定期コースにつきましては1世帯様、1回限りのお申し込みとなりますので、このような申し込みがあった場合はキャンセルさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。