特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社メディカルワン
販売責任者 大石 卓矢
所在地 〒 150-0001  東京都 渋谷区 神宮前6-23-4
電話番号 お客様専用窓口:0120-003-629 (平日11:00~18:00)
※公衆電話・非通知設定ではご利用いただけない場合がございます。
フリーダイヤルがご利用いただけない場合は050-1807-1948へお電話ください。
お問合せ お問い合わせはこちら
法人の方はこちら
サイト名 メディカルブレス公式ショップ
ホームページURL https://medical-breath.jp/
販売価格
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販売数量
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取り扱い商品
医薬部外品 メディカルブレス
商品代金以外の必要料金
【送料】 日本全国一律無料 

【後払い手数料】 NP後払い:440円(税込)

【決済手数料】
・クレジットカード:無料 ※決済手数料は弊社にて負担させていただきます。
・Amazon Pay:無料  ※決済手数料は弊社にて負担させていただきます。
【代引き手数料】
3万円未満:440円(税込)
3万円以上:660円(税込)

お客様窓口として定める連絡先に事前に連絡することなくお客様のご都合により本商品発送後に本商品を受け取りいただけない場合 (長期不在等で受け取りができない場合も含みます)、お客様は商品代金に加え、配送料及び事務手数料として1配送当たり3,000円(税込3,300円)をお支払い頂きます。

商品を受け取りいただけなかった場合において、お客様が本サービスの継続利用を希望し、弊社がこれを認めた場合であっても、当該料金の支払を別途弊社の指定する決済方法に変更させていただく場合がございます。
お支払方法
1)Amazon Pay:既にお持ちのAmazonアカウントで安全で簡単に決済することが可能です。 
2)クレジットカード:VISA・MASTER・JCB・DINERS・AMEXがご利用いただけます。お支払回数は1回のみとさせていただいております。
3)キャリア決済:ドコモ払い、ソフトバンクまとめて支払いがご利用可能です。
4)NP後払い:商品の到着を確認してから、「コンビニ」「銀行」「郵便局」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:440円(税込) 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
○ご注意 定期コースを決済方法:NP後払いでご利用中のお客様で、決済がエラーとなった場合、自動的に配送のスキップを行い、以降30日間隔で再度決済処理(与信審査)を行わせて頂きます。決済処理が行え(与信完了)、発送可能になった時点で商品をお送りいたします。 決済エラーが続いた場合でも、定期コースの解約は自動で行われませんので、ご解約希望のお客様は「定期購入について」をご確認の上、必ずお電話にてご連絡ください。
支払期限
・クレジットカード:ご注文確定後直ちに。 
・Amazon Pay:ご注文確定後直ちに。
・各キャリア決済:ご注文確定後直ちに。
・後払いをご利用の際はご請求がお手元に届きましたら、5日以内にお支払ください。
・代金引換払いをご利用の際は、商品到着時にお支払ください。
お届け及び発送時期
ご注文代金の入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
※商品欠品などにより発送に時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
原則として、祝日につきましても通常通り発送業務を行うものといたします。 定期2回目以降の発送日が土日に重なる場合は、前営業日まで前倒ししての発送となります。
天候や交通事情などにより、お届けまでに時間がかかる場合もございます。
夏季休業・年末年始やその他長期休業の場合は、弊社サイトのお知らせ等でご確認ください。
キャンセル・返品・交換について
ご注文完了後は、すぐに発送準備をさせていただきますので、キャンセル・変更はお受けいたしかねます。

・お得に実感コース初回注文の場合は「返金保証制度」を確認ください。
・3ヶ月おまとめ配送へご変更後の初回商品に関しましては、発送予定日より10日以上前であっても、キャンセルを承ることが出来かねます。
・返品をお受けした場合、当社は、返品対象となる商品の到着を確認した後にお客様に返金いたします。
・返品・交換に要する送料は、お客様のご負担となります。

なお、お客様のお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利については、お支払いできませんので、ご容赦ください。

《不良品・誤発送の場合》
商品の検品、品質管理など万全を配して発送させていただいておりますが、
万が一、「届いた商品が違う・足りない」「商品に不備な点があった」「商品が破損していた」場合は
不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、 お受取日より3日以内にお電話ください。
弊社にて確認後、返品交換をさせていただきます。

□不良品・破損品
弊社宛に返送いただいた商品を検品し、状態を確認後、弊社送料負担の上、良品との交換をさせていただきます

□商品相違などの誤発送
お客様の注文状況などを確認の上、弊社送料負担の上、正しい商品、不足商品を送付させて頂きます。

□商品未梱の場合
必ず商品が入っている事を触認して梱包資材を開封して下さい。何も入っていない場合は開封せずにお受取日より3日以内にお電話ください。お手続き完了まで梱包資材は未開封のまま捨てずにお手元に保管下さい。開封後の商品補填等はお受付出来かねます。
『気が変わった』『定期コースの変更・解約忘れ』などのお客様都合の返品に対して免責とさせていただきます。
お客様都合での返品は出来かねますのでご了承ください。

弊社商品は医薬品とは違い、医薬部外品でございます。
全ての方に同様の変化をもたらすものではございません。
変化を感じなかったなどの理由による場合は免責とさせていただきます。
変更・休止について
■定期コースとは
定期コースは、一度コースへのお申込が完了いたしましたら、その後はご注文のお手続きをいただく必要がない大変便利な購入方法です。
お申込完了後は、一定間隔で自動的に商品ご注文・お届けが行なわれますので、注文忘れによってお使いいただく商品を切らせてしまうことはなく、より安定して簡単にお買い求めになれます。
特に、初回お届け商品はサービス価格となっております。
また、定期コースへお申込後、コースお申込完了のご案内メールが送信され、その後、商品容量に合わせた一定間隔で自動的にご注文が決定いたします。

(お届け頻度、購入回数制限、・変更休止について)
・購入回数の制限はありません。好きな時に、変更・休止(休止に関しましては最大3ヵ月とさせていただきます)ができます。

・変更・休止時は次回発送の10日前までにお客様窓口(0120-003-629)までお電話ください。該当日が休業日の場合は前営業日までにご連絡ください。(営業日:平日11:00~18:00)
2回目の発送を行った時点でご購入を行われたものと致します。

・システムの都合上、LINE及びメールでの解約手続きは致しかねます。ご不便おかけいたしますが、必ずお電話にてご連絡ください。
解約について
■定期コースの購入を解約する場合
マイページ内のお問合せチャット(24時間可能)またはお電話(平日:11時~18時 土日祝除く)にて受け付けております。
マイページはこちら

・次回発送予定日の10日前(該当日が土日祝日の場合は前営業日)までのお申込みであれば、解約の受付が可能です。
・10日を過ぎてしまった場合、商品が出荷準備に入りますので、翌月からの解約となりますのでご了承ください。
・次回発送予定日は、納品書に記載されておりますのでご確認ください。
・お電話でのお手続きも可能でございます。(0120-003-629 平日11時-18時)にご連絡下さい。
・初回受取前のご解約は出来かねます。商品をご利用後ご連絡頂けますと幸いでございます。
・解約のご連絡がない場合は、継続希望とみなして商品を発送させて頂きます。

■定期コース初回受け取りのみでのご解約について 転売対策のため、定期初回分のみでの解約時、下記にご対応いただけない場合は通常価格(4,480円)との差額をご請求いたします。
1).「初回分の商品1袋の開封済みパッケージ」と「お買い上げ明細書」を1つの写真に収めて頂き、初回解約申し込みフォームより送信
※初回解約申し込みフォーム送信後は、必ずお電話にてご解約のお手続きをお願い致します。
※明細書がお手元にない場合は、フォーム内の「明細書がない場合」のご案内に沿ってお手続き可能でございます。
初回返金保証について
・メディカルブレスでは、「お得に実感コース」(※3ヶ月おまとめ配送は除く)にて商品が合わないと感じられた方に対して商品代金の返金保証を実施しております。
※お気に召した、効果を感じた場合はそのままご使用ください。
・初回購入のお客様に限り返金保証をご利用できるものとさせて頂きます。
・2回目以降の購入をされた時点で初回返金保証の対象外とさせて頂きます。
・初回返金保証に期間はなく永久に初回返金保証の対象とさせて頂きます。
・初回購入の内容に合わせた金額相当(1袋)のみ返金させて頂き永久返金保証の対象とさせて頂きます。
・プレゼント分がある場合、プレゼント分は新品未開封でお戻し頂くものとさせて頂きます。
・公式サイト以外でご購入頂きました商品や転売品に関しては返金保証の対象外とさせて頂きます。
・返品時の梱包は破損が発生しないようお客様の責任で行って頂くものとさせて頂きます。尚、破損が発生した場合は返金保証の対象外とさせて頂きます。
・返金受付の際にご注文時の名義と異なる場合や、返金先の口座名義が異なる場合、または虚偽の情報にてご登録の場合は、返金保証の対象外となりますのでご注意下さい。

●返金の手順
①弊社返金受付係(電話番号:0120-003-629 )までお電話頂き、返金ご希望の理由をお伝え頂き手続きの開始とさせて頂きます。
※事前にお電話にて受付を頂けない場合、返金保証の対象外とさせて頂きますので、必ず弊社返金受付係までお電話くださいませ。
※お電話を頂く際の本人確認事項(お名前・ご住所・お電話番号など)が御座いますので、お手元にお買い上げ明細書・納品書をご用意ください。
※受付時間は平日11:00~18:00とさせて頂きます。
※返金受付日を含む1週間以内に商品をご返送頂け無かった場合、返金保証の対象外となりますのでご注意下さい。
※受渡しの記録保持の為必ず追跡可能な方法で配送会社をご利用下さい。それ以外や直接のお持込は返金保証の対象外とさせて頂きますのでご注意下さい。
※返送された商品や情報に不備があった場合は着払いにて返送させて頂きます。またこちらをお受取せず返送されてしまうと返金保証の対象外となりますのでご注意下さい。
※名義が異なる場合でも同一住所からのご注文は返金保証の対象外となりますのでご注意下さい。
※名義や住所が異なる場合でも同一端末からのご注文は返金保証の対象外となりますのでご注意下さい。

②「メディカルブレス」の返品:お電話にてご連絡を頂いた後に下記3点を納品書のお問い合わせ欄に記載している弊社住所宛に必ずお送りくださいませ。
・お買い上げ明細書
・ご利用中もしくはご利用後のメディカルブレスのパッケージ(初回でお送りした商品分すべて)
・領収書を発行させて頂いた場合は必ずご同封くださいませ。
※一点でも紛失された場合は返金保証の対象外とさせて頂きますのでご注意くださいませ。

③お買い上げ明細書に下記の7件の情報を直接正確にご記入して同梱くださいませ。
・お振込先ご名義
・金融機関コード・銀行コード
・お振込先金融機関名
・支店コード
・支店名
・口座種別
・口座番号
※初回返金保証の申込書とさせて頂きますので不備の無いようお願い致します。
●その他注意事項
・初回返金保証は対象のキャンペーンにのみ適用させて頂きます。
・返送に掛かる送料はご負担頂くものとさせて頂きます。
・着払いにて返送された場合お受け取りが出来ませんのでご注意下さいませ。
・返金額からお振込手数料を差引いた金額をお振込させて頂きます。
・返金額から各種決済手数料を差引いた金額をお振込させて頂きます。
・返金保証をご利用のお客様は、以降、メディカルブレス公式ショップでのご購入いただけなくなります。
禁止事項
当社では購入された商品の転売および譲渡一切を禁止しています。
転売の可能性があると判断した場合、ご注文をキャンセルさせていただきますし、発送後の商品に関しては通常価格で請求を行います。
また、弁護士を通してしかるべき対応をいたしますのでご了承ください。

転売または譲渡された商品の品質や安全性などは保証しておりません。転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。
転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。
また、転売商品の健康被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。
支払い方法の変更について
お客様指定の決済方法が不可だった場合、クレジットカード決済・amazon pay・NP後払いにて決済をさせて頂く場合があります。
また、上記の決済方法で対応ができなかった場合、代金引換にて商品を郵送させて頂く場合があります。
その他販売条件
過去の購買履歴等の理由から、弊社規定によりご注文完了後でもお取引をキャンセルさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
お得に実感コースおよびはじめて実感コースは1世帯様、1回限りのお申し込みとなりますので、このような申し込みがあった場合はキャンセルさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。